Politique d’expédition

Délais de traitement

• Les commandes sont traitées dans un délai de 10 jours ouvrés après réception du paiement.

• Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés

  • Union européenne : 4 à 7 jours ouvrés

  • International : 5 à 15 jours ouvrés

• Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur.

Frais de livraison

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande en fonction du poids, du volume et de la destination.
  

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, le Client reçoit un email de confirmation avec un numéro de suivi lui permettant de suivre l’acheminement de son colis.

Retards et pertes

• Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

• En cas de colis perdu ou endommagé, le Client doit contacter le transporteur et informer le Vendeur dans un délai de 15 jours

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine et dans le monde.

Retours liés à la livraison

En cas d’erreur d’adresse saisie par le Client ou d’absence de retrait du colis, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.