Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Orakle corp , ci-après « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site boogieshop.fr, ci-après « le Client ».

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions s’y sont introduites, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

  • Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

  • Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande.

  • Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

  • Le Vendeur s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les moyens de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal, Paylib, googlepay, ect.

  • En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

6. Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.

  • Délais de livraison : délais moyens 5 jours ouvrés et maximum 15 jours ouvrés.

  • Frais de livraison : facturés en supplément et indiqué au moment du paiement final.

  • Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard de livraison imputable au transporteur ou au Client (adresse incomplète, absence de réception).

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

  • Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

  • Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à orakle.corp.asso@gmail.com.

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.

  • Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur du Vendeur.

  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
    ⚠️ Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, périssables ou aux téléchargements numériques.

8. Garantie et responsabilité

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

  • En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client pourra demander réparation, remplacement ou remboursement.

9. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité / mentions légales.

10. Litiges et droit applicable

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

  • Le Client peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.